Life Science
Implementazione di un Workflow manager per controllare i processi
Il caso studio
Settore
Life Science
Cliente
L’azienda è una realtà farmaceutica terzista operante a livello internazionale e specializzata nello sviluppo e produzione clinica e commerciale di prodotti farmaceutici con un alto grado di tossicità.
Il problema da risolvere
ll nostro cliente aveva la necessità di effettuare un controllo puntuale, ottimizzare l’impiego delle risorse e diminuire scarti ed errori.
Come è stato affrontato
Fase 1
Analisi
1
Analisi delle esigenze
2
Analisi dei processi
3
Analisi delle procedure
4
Studio di fattibilità
5
Supporto identificazione requisiti
6
Design processi ottimizzati
Fase 2
Digitalizzazione
1
Implementazione dei processi sulla piattaforma
2
Test interno per formale verifica (FAT)
3
UAT (User Acceptance Test)
4
Supporto alla fase di Convalida
5
Supporto configurazione Server e Backup
6
Supporto caricamento iniziale dati
Fase 3
Assistenza
1
Formazione addetti amministrazione del sistema
2
Formazione key users e utenti finali
3
Supporto configurazione iniziale (del sistema)
4
Servizio assistenza Help desk
Prodotto finale
Documentazione
Training
Gestione accessi/ Periodic review
Permessi di lavoro
Scheda prodotto
Risultati
• Controllo in tempo reale dei flussi di lavoro e della documentazione
• Semplificazione e velocizzazione del training
• Risposte immediate in fase di Ispezione
• Risparmio di tempo e di costi
• Riduzione errori
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Indirizzo
V.le PL Nervi,
Latinafiori Torre 4,
04100, Latina
Telefono
+ 39 0773 694245
Fax
+39 0773 417509
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